“A idéia é manter essa rotina de visitas aos postos diariamente para ver pessoalmente como está a situação. Assim posso tomar as providências conhecendo de perto os problemas. O desafio é grande, as unidades estão sucateadas, faltam médicos, não há informatização para acelerar os pedidos de medicamentos e marcação de exames e consultas com especialistas. Teremos muito trabalho pela frente,mas tenho fé que vamos conseguir colocar a rede básica para funcionar e atender bem a população”, disse a secretária Ana Tânia.
As visitas da secretária às unidades serão surpresa. Ela explica que quer ver como funciona realmente o serviço, se os profissionais estão cumprindo os horários e se a população está sendo bem recebida. “Vamos começar mudando a forma de tratar o usuário que na verdade é um cliente do SUS e não paciente. Paciente passa a idéia que o usuário tem que ter paciência para ser atendido e na verdade o que queremos é dar qualidade a esse atendimento”, ressaltou.
A secretária conversou com vários moradores que foram ao posto em
busca de atendimento, medicamentos ou marcação de exames. Ana Tânia falou sobre seus planos para a saúde de Natal e ouviu relatos sobre a situação dos atendimentos nos últimos anos.
A secretária irá à Brasília nesta quarta-feira (13) para uma audiência com a prefeita Micarla de Sousa e o ministro José Gomes Temporão para pedir mais recursos e investimentos para o SUS no município. Ana Tânia pretende, entre outras ações, melhorar as condições de trabalho e remuneração dos profissionais, um dos entraves para contratação de médicos, por exemplo.